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📜 Politiques, conditions et informations légales – Yui-Chi
Dernière mise à jour : (à compléter)
En naviguant sur le site Yui-Chi et/ou en effectuant un achat, vous reconnaissez avoir pris connaissance de l’ensemble des politiques ci-dessous et les accepter sans réserve.
1. Conditions générales d’utilisation (CGU)
L’accès et l’utilisation du site Yui-Chi sont réservés à un usage personnel et non commercial.
Yui-Chi se réserve le droit de :
refuser ou annuler toute commande
suspendre ou bloquer un utilisateur
corriger toute erreur de prix, description ou disponibilité
sans obligation de compensation autre que le remboursement du montant payé.
Tous les contenus (textes, images, logo, mascottes, visuels) sont la propriété exclusive de Yui-Chi.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
La responsabilité de Yui-Chi est strictement limitée au montant payé pour le produit concerné.
2. Politique de livraison
Les délais de livraison sont estimés et non garantis
Yui-Chi n’est pas responsable des retards causés par les transporteurs, douanes ou événements hors de son contrôle
La responsabilité du colis est transférée au client dès la remise au transporteur
Aucune indemnisation pour colis perdu, volé ou retardé
Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse fournie
Les frais de douane et taxes internationales sont à la charge du client
3. Politique de retours et remboursements
Sauf indication contraire écrite :
Toutes les ventes sont finales
Aucun retour, échange ou remboursement
Articles non admissibles (sans exception) :
articles en promotion ou liquidation
produits de collection
figurines
articles scellés ouverts
produits aléatoires (cartes, boosters, etc.)
Articles défectueux :
Réclamation dans un délai de 48 heures
Preuves obligatoires (photos/vidéos)
Décision finale à la discrétion de Yui-Chi
4. Politique de confidentialité & protection des données (Loi 25 – Québec)
Yui-Chi collecte uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de la boutique :
nom, adresse, courriel, téléphone
informations de commande
données de navigation (cookies)
Les paiements sont traités par des fournisseurs tiers sécurisés.
Aucune information bancaire n’est stockée par Yui-Chi.
Les données :
ne sont jamais vendues ou louées
sont conservées uniquement pour la durée nécessaire
peuvent être partagées uniquement avec des partenaires techniques ou autorités légales lorsque requis
Le client peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données, conformément à la loi.
📧 Contact données : Yui_chi_factory@hotmail.com
5. Politique de cookies
Le site Yui-Chi utilise des cookies pour :
assurer le bon fonctionnement du site
analyser la navigation
améliorer l’expérience utilisateur
Le refus des cookies peut entraîner un fonctionnement partiel ou limité du site.
6. Avis de non-responsabilité (Disclaimer)
Les images sont présentées à titre illustratif
Les couleurs, finitions et détails peuvent varier
Aucune garantie n’est offerte sur la rareté, la valeur ou le contenu aléatoire
Aucune promesse de “hit”, de tirage ou de valeur future
7. Politique spéciale – Produits de collection
Les produits de collection sont vendus tels quels.
Aucune garantie de rareté ou de valeur
Aucune réclamation basée sur une attente personnelle
Aucun remboursement sur les produits aléatoires ou ouverts
8. Politique anti-fraude
Yui-Chi se réserve le droit de :
vérifier une commande
annuler toute transaction suspecte
refuser un client sans justification détaillée
Aucune compensation ne sera accordée.
9. Politique d’âge minimum
Le site Yui-Chi est destiné aux personnes âgées de 18 ans et plus.
Aucune donnée personnelle de mineur n’est collectée volontairement.
10. Droit applicable
Toutes les politiques sont régies par les lois de la province de Québec (Canada).
Tout litige devra être soumis aux tribunaux compétents de cette juridiction.
11. Contact
Pour toute question concernant ces politiques :
